إضافة‭ ‬مميزات‭ ‬للتطبيق‭ ‬تحت‭ ‬شعار‭ ‬‮«طلب‭ ‬الأكل‭ ‬صار‭ ‬أسهل‮»‬

منذ‭ ‬أن‭ ‬تم‭ ‬إطلاقه‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬قبل‭ ‬نحو‭ ‬6‭ ‬سنوات‭ ‬وهو‭ ‬يحقق‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬الإنجازات‭ ‬عبر‭ ‬ما‭ ‬يقدمه‭ ‬من‭ ‬خدمات‭ ‬نوعية‭ ‬ومميزة‭ ‬جعلته‭ ‬يستحوذ‭ ‬على‭ ‬اهتمام‭ ‬وتفاعل‭ ‬جماهير‭ ‬غفيره‭ ‬من‭ ‬مختلف‭ ‬الشرائح‭ ‬المجتمعية‭ ‬في‭ ‬البلد،‭ ‬ويظهر‭ ‬ذلك‭ ‬في‭ ‬ازدياد‭ ‬عدد‭ ‬المشاركين‭ ‬فيه‭ ‬من‭ ‬المطاعم‭ ‬والمحلات‭ ‬المنتشرة‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬مناطق‭ ‬البحرين،‭ ‬فضلاً‭ ‬عن‭ ‬الزبائن‭ ‬التي‭ ‬انضمت‭ ‬للتطبيق‭ ‬حينما‭ ‬وجدت‭ ‬فيه‭ ‬الخدمة‭ ‬المميزة‭ ‬والوقت‭ ‬المختصر‭ ‬في‭ ‬تلبية‭ ‬طلباتها،‭ ‬هو‭ ‬تطبيق‭ ‬‮«‬طلبات‮»‬‭ ‬الذي‭ ‬كان‭ ‬له‭ ‬حضوره‭ ‬الكبير‭ ‬واللافت‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬البحرينية‭ ‬عبر‭ ‬تلبية‭ ‬الطلبات‭ ‬وفتح‭ ‬آفاق‭ ‬واسعة‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬التطبيق‭ ‬المبتكر‭ ‬والمتجدد‭ ‬بالمزايا‭ ‬والتي‭ ‬تواكب‭ ‬العصر‭ ‬والتطوّر،‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬جعله‭ ‬يحصد‭ ‬جائزة‭  ‬‮«‬أفضل‭ ‬مزود‭ ‬خدمات‭ ‬في‭ ‬البحرين‮»‬‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬معرض‭ ‬البحرين‭ ‬للمطاعم‭ ‬و‭ ‬حقوق‭ ‬الإمتياز‭ ‬2017‭ .. ‬‮«‬ليالينا‮»‬‭ ‬أجرت‭ ‬حواراً‭ ‬مع‭ ‬السيد‭ ‬محمود‭ ‬بدوي‭ ‬المدير‭ ‬التنفيذي‭ ‬لطلبات‭ ‬البحرين‭ ‬حول‭ ‬هذا‭ ‬التطبيق‭ ‬ومزاياه‭ ‬وما‭ ‬يوفره‭ ‬من‭ ‬خدمات‭ ‬نوعية‭ ‬ومبتكرة‭:‬

كم‭ ‬مرّ‭ ‬حتى‭ ‬الآن‭ ‬على‭ ‬تدشينكم‭ ‬تطبيق‭ "‬طلبات‭ " ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين؟‭ ‬
مر‭ ‬حوالي‭ ‬6‭ ‬أعوام‭ ‬منذ‭ ‬تدشين‭ ‬التطبيق‭ ‬سنة‭ ‬2012‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭. ‬ومنذ‭ ‬ذلك‭ ‬الوقت،‭ ‬يستمر‭ ‬تطبيق‭ ‬طلبات‭ ‬في‭ ‬تقديم‭ ‬خدمة‭ ‬طلب‭ ‬الطعام‭ ‬أونلاين‭ ‬لمستخدميه‭ ‬بطريقة‭ ‬سهلة‭ ‬ومميزة‭.‬

كيف‭ ‬تقيمون‭ ‬هذه‭ ‬التجربة‭ ‬طيلة‭ ‬هذه‭ ‬السنوات؟‭ ‬وهل‭ ‬لديكم‭ ‬رصد‭ ‬للعدد‭ ‬التقريبي‭ ‬الذي‭ ‬استفاد‭ ‬من‭ ‬هذا‭ ‬التطبيق؟
أعتقد‭ ‬أنها‭ ‬كانت‭ ‬تجربة‭ ‬فريدة‭ ‬و‭ ‬مميزة‭ ‬خاصةً‭ ‬أن‭ ‬تطبيق‭ ‬طلبات‭ ‬هو‭ ‬الأول‭ ‬من‭ ‬نوعه‭ ‬في‭ ‬المنطقة،‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬أدى‭ ‬بدوره‭ ‬إلى‭ ‬التميز‭ ‬والريادة‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال‭. ‬فقد‭ ‬حقق‭ ‬تطبيق‭ ‬طلبات‭ ‬نجاح‭ ‬منقطع‭ ‬النظير‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬دول‭ ‬مجلس‭ ‬التعاون‭ ‬الخليجي‭ ‬ومملكة‭ ‬البحرين‭ ‬تحديداً‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬سهولة‭ ‬استخدامه‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬توفير‭ ‬كل‭ ‬ما‭ ‬يحتاجه‭ ‬المستخدمين‭ ‬من‭ ‬مطاعم‭ ‬على‭ ‬التطبيق‭.‬

كم‭ ‬عدد‭ ‬المطاعم‭ ‬والجهات‭ ‬المشاركة‭ ‬حالياً‭ ‬في‭ ‬التطبيق؟‭ ‬وهل‭ ‬تطمحون‭ ‬للزيادة؟
يوجد‭ ‬لدينا‭ ‬مايزيد‭ ‬عن‭ ‬الـ‭ ‬400‭ ‬مطعم‭ ‬مقسمين‭ ‬إلى‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬700‭ ‬فرع‭. ‬هذا‭ ‬العدد‭ ‬يخضع‭ ‬للزيادة‭ ‬بشكل‭ ‬يومي،‭ ‬حيث‭ ‬أننا‭ ‬حريصون‭ ‬على‭ ‬توفير‭ ‬التنوع‭ ‬والتعددية‭ ‬فيما‭ ‬يخص‭ ‬المطاعم‭ ‬ونوعية‭ ‬الطعام‭ ‬الذي‭ ‬توفره‭ ‬هذه‭ ‬المطاعم‭. ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬يصب‭ ‬بدوره‭ ‬في‭ ‬مصلحة‭ ‬المستخدم‭ ‬الذي‭ ‬يمكنه‭ ‬الإختيار‭ ‬من‭ ‬بين‭ ‬مئات‭ ‬الخيارات‭ ‬المتاحة‭.‬

كيف‭ ‬وجدتم‭ ‬مدى‭ ‬انتشار‭ ‬تطبيق‭ ‬طلبات‭ ‬عبر‭ ‬التطبيقات‭ ‬الإلكترونية‭ ‬والهواتف؟‭ ‬هل‭ ‬هناك‭ ‬إحصائية‭ ‬لعدد‭ ‬مستخدمي‭ ‬التطبيق؟
عملنا‭ ‬جاهدين‭ ‬طوال‭ ‬السنوات‭ ‬الماضية‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬نكون‭ ‬عند‭ ‬حسن‭ ‬ظن‭ ‬مستخدمي‭ ‬التطبيق‭ ‬وطالما‭ ‬قمنا‭  ‬بتوفير‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬المزايا‭ ‬والعروض‭ ‬الحصرية‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬أكبر‭ ‬المطاعم‭ ‬لخدمة‭ ‬مستخدمي‭ ‬طلبات،‭ ‬حتى‭ ‬أصبح‭ ‬التطبيق‭ ‬ذا‭ ‬سمعة‭ ‬طيبة‭ ‬ومستخدم‭ ‬من‭ ‬العديد‭ ‬يومياً‭.‬

هل‭ ‬في‭ ‬رأيكم‭ ‬أن‭ ‬التطبيق‭ ‬سهلٌ‭ ‬في‭ ‬الاستفادة‭ ‬منه‭ ‬إلكترونيا‭ ‬أو‭ ‬يحتاج‭ ‬تبسيطاً‭ ‬أكثر؟‭ ‬
البساطة‭ ‬والسهولة‭ ‬هي‭ ‬من‭ ‬أكثر‭ ‬الأشياء‭ ‬التي‭ ‬يتميز‭ ‬بها‭ ‬تطبيق‭ ‬طلبات‭ ‬حتى‭ ‬أن‭ ‬شعار‭ ‬الشركة‭ ‬هو‭ ‬‮«‬طلب‭ ‬الأكل‭ ‬صار‭ ‬أسهل‮»‬،‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬يعكس‭ ‬سعينا‭ ‬الدائم‭ ‬في‭ ‬تبسيط‭ ‬استخدام‭ ‬التطبيق‭. ‬يقوم‭ ‬فريق‭ ‬العمل‭ ‬لدينا‭ ‬بعمل‭ ‬رائع‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬تبسيط‭ ‬الإستخدام‭ ‬و‭ ‬تسهيل‭ ‬الوصول‭ ‬لكل‭ ‬ما‭ ‬هو‭ ‬جديد‭ ‬على‭ ‬التطبيق‭.‬

هل‭ ‬ثمة‭ ‬معوقات‭ ‬واجهتكم‭ ‬بداية‭ ‬تدشين‭ ‬كم‭ ‬هذا‭ ‬التطبيق؟‭ ‬وهل‭ ‬هناك‭ ‬تحديات‭ ‬مستقبلية‭ ‬أيضا؟
من‭ ‬الطبيعي‭ ‬وجود‭ ‬معوقات‭ ‬في‭ ‬سوق‭ ‬العمل‭ ‬خصوصاً‭ ‬عندما‭ ‬يتعلق‭ ‬الأمر‭ ‬بتدشين‭ ‬خدمة‭ ‬أو‭ ‬سلعة‭ ‬جديدة،‭ ‬لكننا‭ ‬في‭ ‬طلبات‭ ‬دائماً‭ ‬ما‭ ‬نتعامل‭ ‬مع‭ ‬المعوقات‭ ‬بشكل‭ ‬إيجابي‭ ‬ونأخذها‭ ‬بصورة‭ ‬تحدي‭ ‬وتشجيع‭ ‬لنا‭ ‬كي‭ ‬نقوم‭ ‬بتطوير‭ ‬وتحسين‭ ‬أنفسنا‭ ‬وأدائنا‭ ‬في‭ ‬العمل‭. ‬هذا‭ ‬هو‭ ‬فكرنا‭ ‬في‭ ‬طلبات‭ ‬الذي‭ ‬يساعدنا‭ ‬على‭ ‬التطور‭ ‬ومواجهة‭ ‬التحديات‭. ‬تمتلك‭ ‬طلبات‭ ‬البحرين‭ ‬فريق‭ ‬عمل‭ ‬رائع‭ ‬يقوم‭ ‬كل‭ ‬فرد‭ ‬من‭ ‬أفراد‭ ‬الفريق‭ ‬بتأدية‭ ‬عمله‭ ‬بصورة‭ ‬احترافية،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬يساعد‭ ‬في‭ ‬تطور‭ ‬الشركة‭ ‬بشكل‭ ‬كبير‭. ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬يحد‭ ‬بدوره‭ ‬من‭ ‬صعوبة‭ ‬التحديات‭ ‬المستقبلية‭ ‬التي‭ ‬قد‭ ‬تواجهنا‭ ‬أثناء‭ ‬رحلتنا‭. ‬

من‭ ‬ضمن‭ ‬المميزات‭ ‬التي‭ ‬يوفرها‭ ‬التطبيق‭ ‬أيضا‭ ‬للعملاء‭ ‬فرصة‭ ‬البحث‭ ‬عن‭ ‬المطاعم‭ ‬القريبة‭ ‬لمناطقهم‭ ‬وتصفح‭ ‬قوائم‭ ‬الطعام‭ ‬المختلفة‭ ‬لطلب‭ ‬الطعام‭ ‬مع‭ ‬خيارات‭ ‬الدفع‭ ‬أون‭ ‬لاين‭ ‬أو‭ ‬نقداً‭ ‬عند‭ ‬استلام‭ ‬الطلب،‭ ‬فهل‭ ‬ثمة‭ ‬أي‭ ‬مميزات‭ ‬مستقبلية‭ ‬أيضا؟
بالتأكيد‭ ‬توجد‭ ‬هناك‭ ‬الكثير‭ ‬من‭ ‬المميزات‭ ‬الأخرى‭ ‬بالإضافة‭ ‬الى‭ ‬ما‭ ‬تفضلتم‭ ‬بذكره‭. ‬أود‭ ‬أن‭ ‬أشير‭ ‬إلى‭ ‬خدمتنا‭ ‬الجديدة‭ ‬‮«‬طلبات‭ ‬جو‮»‬،‭ ‬فهي‭ ‬أحدث‭ ‬الخدمات‭ ‬التي‭ ‬توفرها‭ ‬طلبات‭ ‬وهي‭ ‬خدمة‭ ‬التوصيل‭ ‬الخاصة‭ ‬بنا‭ ‬تمنح‭ ‬للمستخدم‭ ‬إمكانية‭ ‬تعقب‭ ‬طلبه‭ ‬والحصول‭ ‬عليه‭ ‬أسرع‭ ‬من‭ ‬قبل‭. ‬العديد‭ ‬من‭ ‬مطاعم‭ ‬مشاركة‭ ‬في‭ ‬هذه‭ ‬الخدمة‭ ‬وهي‭ ‬لا‭ ‬تمتلك‭ ‬إمكانية‭ ‬التوصيل‭ ‬حيث‭ ‬نقوم‭ ‬نحن‭ ‬بتوصيل‭ ‬طلباتهم‭ ‬للمستخدمين‭. ‬مع‭ ‬‮«‬طلبات‭ ‬جو‮»‬،‭ ‬يمكن‭ ‬للمطاعم‭ ‬المشاركة‭ ‬الوصول‭ ‬إلى‭ ‬زبائنهم‭ ‬أينما‭ ‬كانوا‭ ‬–‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬لم‭ ‬يكن‭ ‬متوفر‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬تدشين‭ ‬هذه‭ ‬الخدمة‭ ‬–‭ ‬وكذلك‭ ‬يستفيد‭ ‬المستخدم‭ ‬من‭ ‬اكتشاف‭ ‬المطاعم‭ ‬التي‭ ‬لم‭ ‬تكن‭ ‬تمتلك‭ ‬خدمة‭ ‬التوصيل‭ ‬مسبقاً،‭ ‬وبالتالي‭ ‬قامت‭ ‬‮«‬طلبات‭ ‬جو‮»‬‭ ‬بتوفير‭ ‬الجهد‭ ‬والعناء‭ ‬الذي‭ ‬قد‭ ‬يقوم‭ ‬به‭ ‬المستخدم‭ ‬للذهاب‭ ‬شخصياً‭ ‬للمطعم‭ ‬لتناول‭ ‬وجباته‭ ‬هناك‭ ‬–‭ ‬مع‭ ‬إمكانية‭ ‬تعقب‭ ‬الطلب‭ ‬الحديثة‭.‬

بالمقارنة‭ ‬مع‭ ‬دول‭ ‬الخليج،‭ ‬ما‭ ‬الذي‭ ‬يميّز‭ ‬البحرين‭ ‬عن‭ ‬غيرها‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬تلبية‭ ‬الطلبات‭ ‬والخدمة‭ ‬المقدمة‭ ‬من‭ ‬جهتكم،‭ ‬خصوصاً‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬حجمها‭ ‬الصغير؟‭ ‬
قد‭ ‬يبدو‭ ‬سوق‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬صغيراً‭ ‬نظراً‭ ‬لمساحة‭ ‬المملكة،‭ ‬ولكن‭ ‬الواقع‭ ‬مغاير‭ ‬تماماً،‭ ‬حيث‭ ‬يعتبر‭ ‬السوق‭ ‬البحريني‭ ‬من‭ ‬أكثر‭ ‬أسواق‭ ‬المنطقة‭ ‬تحدياً‭ ‬وحركة‭. ‬تمتلك‭ ‬شركة‭ ‬طلبات‭ ‬نوع‭ ‬من‭ ‬التناسق‭ ‬فيما‭ ‬يخص‭ ‬تشغيل‭ ‬الأعمال‭ ‬بين‭ ‬مختلف‭ ‬الدول‭ ‬التي‭ ‬تعمل‭ ‬بها‭ ‬الشركة‭. ‬ومن‭ ‬هذا‭ ‬المنطلق،‭ ‬نحن‭ ‬حريصون‭ ‬على‭ ‬الحفاظ‭ ‬على‭ ‬هذا‭ ‬التناسق‭ ‬الذي‭ ‬تتميز‭ ‬به‭ ‬طلبات‭ ‬مع‭ ‬الأخذ‭ ‬في‭ ‬الإعتبار‭ ‬التغيرات‭ ‬التي‭ ‬تنطبق‭ ‬على‭ ‬سوق‭ ‬دولة‭ ‬معينة‭. ‬نحن‭ ‬نقوم‭ ‬بالتعامل‭ ‬مع‭ ‬بعض‭ ‬التحديات‭ ‬التي‭ ‬يشهدها‭ ‬السوق‭ ‬البحريني‭ ‬بطريقة‭ ‬تناسب‭ ‬طبيعة‭ ‬السوق‭ ‬المحلي‭ ‬فيما‭ ‬يخص‭ ‬سلوك‭ ‬المستخدمين‭ ‬والشركاء‭ ‬على‭ ‬حد‭ ‬سواء‭. ‬

هل‭ ‬أجريتم‭ ‬أي‭ ‬استبيانات‭ ‬أو‭ ‬إحصاءات‭ ‬تستطيعون‭ ‬من‭ ‬خلالها‭ ‬معرفة‭ ‬مدى‭ ‬رضا‭ ‬الزبائن‭ ‬عن‭ ‬الخدمات‭ ‬والشكوى‭ ‬أيضا؟
نحن‭ ‬نجري‭ ‬استبيانات‭ ‬واستطلاعات‭ ‬رأي‭ ‬بشكل‭ ‬دائم‭ ‬للتعرف‭ ‬على‭ ‬مناطق‭ ‬الضعف‭ ‬التي‭ ‬يواجهها‭ ‬مستخدمينا‭ ‬والعمل‭ ‬على‭ ‬حلها‭ ‬مع‭ ‬الفرق‭ ‬المختصة‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬ضمان‭ ‬تقديم‭ ‬تجربة‭ ‬طلب‭ ‬مميزة‭ ‬ذات‭ ‬جودة‭ ‬عالية‭.‬

كم‭ ‬تستغرق‭ ‬مدة‭ ‬التوصيل‭ ‬غالباً‭ ‬كأقصى‭ ‬حد‭ ‬بين‭ ‬الإنتهاء‭ ‬من‭ ‬إجراء‭ ‬الطلب‭ ‬وإيصال‭ ‬الطلب‭ ‬للعميل؟‭ ‬
تختلف‭ ‬مدة‭ ‬توصيل‭ ‬الطلب‭ ‬مع‭ ‬اختلاف‭ ‬الخدمة‭ ‬المقدمة،‭ ‬فعلى‭ ‬سبيل‭ ‬المثال،‭ ‬المطاعم‭ ‬المشاركة‭ ‬في‭ ‬خدمة‭ ‬طلبات،‭ ‬والتي‭ ‬تقوم‭ ‬بتوصيل‭ ‬الطلبات‭ ‬بنفسها‭ ‬إلى‭ ‬المستخدمين،‭ ‬يحتاجون‭ ‬إلى‭ ‬مدة‭ ‬زمنية‭ ‬أقصاها‭ ‬ساعة‭ ‬واحدة،‭ ‬ومن‭ ‬الممكن‭ ‬أن‭ ‬تستغرق‭ ‬مدة‭ ‬التوصيل‭ ‬أقل‭ ‬من‭ ‬ذلك‭ ‬حسب‭ ‬المطعم‭. ‬فيما‭ ‬يختلف‭ ‬الوضع‭ ‬عند‭ ‬الحديث‭ ‬عن‭ ‬خدمة‭ ‬‮«‬طلبات‭ ‬جو‮»‬،‭ ‬والتي‭ ‬يقوم‭ ‬فريقنا‭ ‬بتوصيل‭ ‬الطلب‭ ‬للمستخدم،‭ ‬حيث‭ ‬أننا‭ ‬وضعنا‭ ‬حد‭ ‬أقصى‭ ‬وهو‭ ‬40‭ ‬دقيقة‭ ‬لتوصيل‭ ‬الطلب‭.‬

طيلة‭ ‬هذه‭ ‬السنوات،‭ ‬هل‭ ‬حصلتم‭ ‬على‭ ‬جوائز‭ ‬بشأن‭ ‬المحتوى‭ ‬الإلكتروني‭ ‬وما‭ ‬يقدمه‭ ‬موقع‭ "‬طلبات‭" ‬من‭ ‬خدمات؟
بالتأكيد،‭ ‬لقد‭ ‬حصلنا‭ ‬مؤخراً‭ ‬على‭ ‬جائزة‭ ‬‮«‬أفضل‭ ‬مزود‭ ‬خدمات‭ ‬في‭ ‬البحرين‮»‬‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬معرض‭ ‬البحرين‭ ‬للمطاعم‭ ‬و‭ ‬حقوق‭ ‬الإمتياز‭ ‬الذي‭ ‬أقيم‭ ‬في‭ ‬شهر‭ ‬نوفمبر‭ ‬من‭ ‬عام‭ ‬2017‭ ‬تحت‭ ‬إشراف‭ ‬محافظ‭ ‬العاصمة‭. ‬نحن‭ ‬سعداء‭ ‬بالحصول‭ ‬على‭ ‬هذه‭ ‬الجائزة‭ ‬التي‭ ‬تعتبر‭ ‬بمثابة‭ ‬حافز‭ ‬إيجابي‭ ‬لنا‭ ‬لتقديم‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬في‭ ‬المستقبل،‭ ‬والتي‭ ‬بدورها‭ ‬تعتبر‭ ‬تتويجا‭ ‬لجهودنا‭ ‬ومساعينا‭ ‬في‭ ‬تقديم‭ ‬خدمات‭ ‬طلب‭ ‬الطعام‭ ‬أونلاين‭ ‬في‭ ‬السنوات‭ ‬الماضية‭.‬

ما‭ ‬هو‭ ‬طموحكم‭ ‬المستقبلي؟
طموحاتنا‭ ‬ليس‭ ‬لها‭ ‬سقف‭ ‬أو‭ ‬حدود‭. ‬نحن‭ ‬نعمل‭ ‬جاهدين‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬نلبي‭ ‬احتياجات‭ ‬المستخدمين‭ ‬و‭ ‬الشركاء‭ (‬المطاعم‭) ‬على‭ ‬حد‭ ‬سواء،‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬ينعكس‭ ‬على‭ ‬طموحاتنا‭ ‬المستقبلية‭. ‬ونسعى‭ ‬جاهدين‭ ‬إلى‭ ‬تطوير‭ ‬خدماتنا‭ ‬وتقديم‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬التي‭ ‬تجعل‭ ‬من‭ ‬تجربة‭ ‬استخدام‭ ‬تطبيق‭ ‬طلبات،‭ ‬تجربة‭ ‬فريدة‭ ‬من‭ ‬نوعها‭ ‬فيما‭ ‬يخص‭ ‬هذا‭ ‬المجال‭. ‬ومن‭ ‬خلال‭ ‬هذا‭ ‬اللقاء‭ ‬الرائع،‭ ‬أود‭ ‬أن‭ ‬اتوجه‭ ‬بالشكر‭ ‬والتقدير‭ ‬لمجلة‭ ‬ليالينا‭ ‬على‭ ‬استضافتي‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬اللقاء‭ ‬الممتع،‭ ‬ونحن‭ ‬على‭ ‬يقين‭ ‬أن‭ ‬هذا‭ ‬اللقاء‭ ‬سوف‭ ‬يكون‭ ‬بمثابة‭ ‬شعلة‭ ‬الإنطلاق‭ ‬للتعاون‭ ‬طويل‭ ‬الأمد‭ ‬بين‭ ‬طلبات‭ ‬ومجلتكم‭ ‬المحترمة‭.‬